Відкриття власної стоматологічної клініки в Україні — це поєднання медицини, бізнесу та чіткого дотримання законодавчих вимог. Нижче наведено структурований практичний гід, який допоможе зрозуміти основні етапи запуску стоматології — від ідеї до прийому перших пацієнтів.
1. Визначення формату клініки
Перш ніж переходити до юридичних і фінансових питань, варто визначити формат майбутньої стоматології:
- Стоматологічний кабінет (1 крісло, один лікар)
- Невелика клініка (2–3 крісла, кілька спеціалістів)
- Повноцінний медичний центр (терапія, ортопедія, хірургія, ортодонтія, дитяча стоматологія)
Від формату залежать інвестиції, вимоги до приміщення, персоналу та ліцензування.
2. Реєстрація бізнесу
Для ведення стоматологічної практики необхідно зареєструвати суб’єкт господарювання:
- ФОП (найпоширеніший варіант для невеликих клінік)
- ТОВ (доцільно для клінік із партнерами або масштабування)
Основний КВЕД:
- 86.23 — Стоматологічна практика
Також потрібно обрати систему оподаткування (часто — 2 або 3 група єдиного податку).
3. Приміщення та вимоги
Приміщення для стоматології має відповідати санітарним і будівельним нормам:
- Нежитловий фонд
- Мінімальна площа на одне стоматологічне крісло — за чинними ДБН
- Наявність водопостачання, каналізації, вентиляції
- Окремі зони: приймальня, кабінет лікаря, стерилізаційна (або зона стерилізації)
Перед запуском варто одразу узгоджувати планування з фахівцем, який має досвід у медичних об’єктах.
4. Обладнання та матеріали
Основні витрати зазвичай припадають саме на обладнання:
- Стоматологічна установка
- Компресор, аспіраційна система
- Автоклав та обладнання для стерилізації
- Рентген (за потреби)
- Меблі, інструменти, витратні матеріали
Важливо зберігати всі документи на обладнання (сертифікати відповідності, інструкції), оскільки вони потрібні для ліцензування.
5. Персонал
Для отримання ліцензії та подальшої роботи потрібні:
- Лікар-стоматолог(и) з підтвердженою освітою та сертифікатами
- Медична сестра
- За потреби — адміністратор
Усі медичні працівники повинні мати:
- Диплом
- Сертифікат лікаря-спеціаліста
- Посвідчення про проходження підвищення кваліфікації
6. Ліцензія МОЗ
Медична практика в Україні підлягає обов’язковому ліцензуванню.
Для отримання ліцензії МОЗ необхідно підготувати пакет документів, зокрема:
- Заяву
- Відомості про матеріально-технічну базу
- Дані про персонал
- Документи на приміщення
Ліцензія видається безстроково, але за умови постійного дотримання ліцензійних умов.
7. Облік, каса та документообіг
Після відкриття клініки необхідно налагодити:
- Фінансовий облік
- Роботу з РРО / ПРРО (за вимогами законодавства)
- Медичну документацію пацієнтів
На практиці більшість клінік використовують спеціалізовані CRM-системи для стоматології, які дозволяють вести записи, картки пацієнтів, фінанси та аналітику.
8. Маркетинг і залучення пацієнтів
Навіть якісна стоматологія потребує просування:
- Сайт клініки з онлайн-записом
- Google Business Profile
- Соціальні мережі
- Локальна реклама
- Робота з відгуками
На старті особливо важлива репутація та сервіс.
9. Типові помилки
Серед найпоширеніших помилок:
- Відкриття без фінансового резерву
- Неправильне планування приміщення
- Економія на стерилізації
- Відсутність системного обліку
Уникнення цих помилок значно підвищує шанси на успішний старт.
Підсумуємо
Відкрити стоматологію в Україні — реально, але це вимагає підготовки, інвестицій і розуміння процесів. Чіткий план, дотримання законодавства та орієнтація на якість послуг є ключовими факторами успіху.
Вартість обладнання для повноцінної стоматологічної клініки може сягати від 20 до 200 тисяч доларів залежно від рівня технічного оснащення. Особливо значні витрати пов’язані з придбанням стоматологічних установок, рентгенівського обладнання та інструментарію, адже якісне європейське обладнання коштує значно дорожче за китайські аналоги, проте забезпечує кращу надійність та довговічність.
Перспективи розвитку приватної стоматології в Україні залишаються позитивними попри економічні виклики. Зростання доходів населення, підвищення обізнаності про важливість стоматологічного здоров’я та розвиток страхової медицини створюють сприятливі умови для розширення ринку. Успішні стоматологічні практики часто розвиваються через відкриття додаткових локацій або диверсифікацію послуг, включаючи естетичну стоматологію та дентальний туризм.